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Catalogue de formations

Représentation de la formation : J1 - Atelier QRC : manager la Qualité de la Relation Client à Distance

J1 - Atelier QRC : manager la Qualité de la Relation Client à Distance

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : J2 - Atelier QRC : manager le débrief, l'écoute et le feedback

J2 - Atelier QRC : manager le débrief, l'écoute et le feedback

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Manager le débrief, l'écoute et le feedback dans la Relation Client à distance

Manager le débrief, l'écoute et le feedback dans la Relation Client à distance

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible